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# Validação das Respostas

> Como tratar erros de leitura, dupla marcação e identificação de alunos após a correção automática.

## Introdução

Após a leitura automática dos cartões, a coordenação valida os casos onde houve **erro de leitura** — seja por problemas no preenchimento do aluno ou por falha no escaneamento. Nenhuma nota é lançada sem validação humana dos casos problemáticos.

## Tipos de erros que podem ocorrer

| Tipo de erro               | Causa                                       | Ação necessária                                  |
| -------------------------- | ------------------------------------------- | ------------------------------------------------ |
| **Alternativa em branco**  | Aluno não marcou nenhuma alternativa        | Questão recebe zero automaticamente              |
| **Dupla marcação**         | Aluno marcou duas ou mais alternativas      | Coordenação decide se considera ou anula         |
| **QR Code não lido**       | Rasura, dobra ou impressão ruim no QR Code  | Correção manual ou reescaneamento                |
| **Aluno não identificado** | Campo de matrícula em branco ou ilegível    | Coordenação associa manualmente ao aluno correto |
| **Balizadores com falha**  | Marcadores de canto danificados ou ausentes | Reescaneamento ou ajuste manual                  |

## Como acessar os erros

1. Em **Gabaritos → Enviar respostas**, localize o arquivo enviado no **Histórico de Uploads**
2. Na coluna **Erros de leitura**, verifique se há indicação de falhas (símbolo ⚠️ ou número > 0)
3. Clique na **lupa 🔍** na coluna **Detalhes** para abrir o relatório do envio

## Tela de detalhes da correção

A tela exibe:

* **Usuário** que fez o envio
* **Status do envio** (Finalizado / Em processamento)
* **Páginas lidas** (total processado com sucesso)
* **Páginas com erro** (total com falhas)

Para cada erro listado:

| Coluna        | Conteúdo                                                    |
| ------------- | ----------------------------------------------------------- |
| **Problema**  | Descrição do erro (ex: "Aplicação ou aluno não encontrado") |
| **Página**    | Número da página com falha                                  |
| **Gabarito**  | Modelo usado (Lize / ENEM)                                  |
| **Versão**    | Número da versão do caderno do aluno                        |
| **Aluno**     | Campo de busca para associar manualmente ao aluno correto   |
| **Aplicação** | Aplicação à qual o cartão deve ser vinculado                |
| **Arquivo**   | Ícone para visualizar a imagem escaneada do cartão          |

## Como corrigir erros de identificação de aluno

1. Na tela de detalhes, no campo **Aluno**, busque pelo nome ou matrícula do aluno correto
2. No campo **Aplicação**, confirme a aplicação correspondente
3. Verifique a versão do gabarito (campo **Versão**)
4. Clique em **"Corrigir erros"** para reprocessar

<Tip>
  Clique no ícone de imagem na coluna **Arquivo** para visualizar exatamente o que foi escaneado. Isso facilita identificar o aluno pelo nome escrito no campo, mesmo quando o QR Code não foi lido.
</Tip>

## Como tratar dupla marcação

Ao acessar a questão de um aluno com marcação dupla:

1. A plataforma destaca visualmente as alternativas marcadas
2. O campo **"Lidas/Corrigidas/Total"** mostra `1/0/4` (lida, mas não corrigida)
3. A coordenação tem duas opções:
   * **Aceitar uma das alternativas:** clique na alternativa que deseja considerar e salve
   * **Anular a questão:** deixe como "Em branco" — o aluno não receberá pontuação

<Warning>
  Questões em branco por falta de marcação também não geram pontuação automaticamente. A plataforma não infere intenção — apenas registra o que está marcado.
</Warning>

## Visualização do cartão do aluno

Ao acessar os detalhes de uma folha individual, a plataforma exibe:

* As **quatro abas de folha objetiva** (uma por disciplina ou versão)
* A **folha discursiva** (se aplicável)
* A **imagem digitalizada** do cartão para conferência visual
* A **resposta computada** e o **feedback do professor** (quando houver)

## Vídeos de apoio

* [Como corrigir erros de leitura e identificação de alunos](https://www.youtube.com/watch?v=OiuI22LH2Wo)
* [Como corrigir erros de leitura nas questões](https://www.youtube.com/watch?v=gfef0VqvqEo)