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Introdução

Após a leitura automática dos cartões, a coordenação valida os casos onde houve erro de leitura — seja por problemas no preenchimento do aluno ou por falha no escaneamento. Nenhuma nota é lançada sem validação humana dos casos problemáticos.

Tipos de erros que podem ocorrer

Tipo de erroCausaAção necessária
Alternativa em brancoAluno não marcou nenhuma alternativaQuestão recebe zero automaticamente
Dupla marcaçãoAluno marcou duas ou mais alternativasCoordenação decide se considera ou anula
QR Code não lidoRasura, dobra ou impressão ruim no QR CodeCorreção manual ou reescaneamento
Aluno não identificadoCampo de matrícula em branco ou ilegívelCoordenação associa manualmente ao aluno correto
Balizadores com falhaMarcadores de canto danificados ou ausentesReescaneamento ou ajuste manual

Como acessar os erros

  1. Em Gabaritos → Enviar respostas, localize o arquivo enviado no Histórico de Uploads
  2. Na coluna Erros de leitura, verifique se há indicação de falhas (símbolo ⚠️ ou número > 0)
  3. Clique na lupa 🔍 na coluna Detalhes para abrir o relatório do envio

Tela de detalhes da correção

A tela exibe:
  • Usuário que fez o envio
  • Status do envio (Finalizado / Em processamento)
  • Páginas lidas (total processado com sucesso)
  • Páginas com erro (total com falhas)
Para cada erro listado:
ColunaConteúdo
ProblemaDescrição do erro (ex: “Aplicação ou aluno não encontrado”)
PáginaNúmero da página com falha
GabaritoModelo usado (Lize / ENEM)
VersãoNúmero da versão do caderno do aluno
AlunoCampo de busca para associar manualmente ao aluno correto
AplicaçãoAplicação à qual o cartão deve ser vinculado
ArquivoÍcone para visualizar a imagem escaneada do cartão

Como corrigir erros de identificação de aluno

  1. Na tela de detalhes, no campo Aluno, busque pelo nome ou matrícula do aluno correto
  2. No campo Aplicação, confirme a aplicação correspondente
  3. Verifique a versão do gabarito (campo Versão)
  4. Clique em “Corrigir erros” para reprocessar
Clique no ícone de imagem na coluna Arquivo para visualizar exatamente o que foi escaneado. Isso facilita identificar o aluno pelo nome escrito no campo, mesmo quando o QR Code não foi lido.

Como tratar dupla marcação

Ao acessar a questão de um aluno com marcação dupla:
  1. A plataforma destaca visualmente as alternativas marcadas
  2. O campo “Lidas/Corrigidas/Total” mostra 1/0/4 (lida, mas não corrigida)
  3. A coordenação tem duas opções:
    • Aceitar uma das alternativas: clique na alternativa que deseja considerar e salve
    • Anular a questão: deixe como “Em branco” — o aluno não receberá pontuação
Questões em branco por falta de marcação também não geram pontuação automaticamente. A plataforma não infere intenção — apenas registra o que está marcado.

Visualização do cartão do aluno

Ao acessar os detalhes de uma folha individual, a plataforma exibe:
  • As quatro abas de folha objetiva (uma por disciplina ou versão)
  • A folha discursiva (se aplicável)
  • A imagem digitalizada do cartão para conferência visual
  • A resposta computada e o feedback do professor (quando houver)

Vídeos de apoio